Las cifras concretas de este documento se confirmarán al construir el almacenamiento de creatividades y el panel del proveedor.
1. Para qué sirve este documento
La imagen es lo primero que ve el agente y lo que decide si mira o pasa de largo. Estas especificaciones existen para que una promoción se vea igual de bien en el escaparate, en el boletín y en una pantalla de móvil, sin que tengas que preparar tres versiones.
Su incumplimiento habilita a la plataforma a no publicar o a retirar la creatividad, conforme a la cláusula 10 de la Política de Uso de Creatividades.
2. Formato y peso
| Requisito | Valor |
|---|---|
| Formatos admitidos | JPG, PNG y WebP |
| Peso máximo por archivo | 5 MB |
| Lado menor mínimo | 1200 px |
| Proporciones recomendadas | 1:1 (cuadrada) y 4:5 (vertical) |
| Espacio de color | sRGB |
| Número de imágenes por promoción | Hasta 3 |
Las imágenes se copian a nuestro almacenamiento y se adaptan automáticamente a los formatos de presentación. No enlazamos a la publicación original: si la borras o la cambias, tu promoción sigue en pie.
3. Qué funciona bien
- Una imagen limpia del destino, el alojamiento o la experiencia.
- Texto mínimo y grande, si lo hay. Lo que tiene que decir la promoción va en los campos del formulario, no incrustado en la imagen.
- Buena luz y foco. Se verá a tamaño pequeño en un listado y a tamaño grande en la ficha.
4. Qué no se admite
- Capturas de pantalla de redes sociales con la interfaz visible: botones, contadores de "me gusta", nombres de usuario o barras de navegación.
- Imágenes con marcas de agua de bancos de imágenes o de terceros.
- Collages de varias fotos en una sola pieza, que resultan ilegibles a tamaño de listado.
- Imágenes con precios o vigencias incrustados que puedan quedar desactualizados: esos datos van en los campos de la promoción, donde se pueden corregir sin rehacer la creatividad.
- Material del que no tengas los derechos o las autorizaciones de imagen. En cada carga se te pedirá declararlo.
- Contenido engañoso, ofensivo o contrario a la legalidad.
5. Vídeo
Fuera de alcance en esta fase. Las promociones admiten únicamente imagen fija.
6. Enlace de origen
Si la creatividad procede de una publicación tuya en redes o en tu web, puedes indicar su enlace. Se guarda solo como referencia interna y no se muestra a los agentes ni sustituye a la copia alojada.
7. Cambios
Estas especificaciones pueden actualizarse con preaviso razonable. Cada cambio genera una versión nueva y numerada, y las anteriores se conservan accesibles.
Dudas sobre una creatividad concreta: hola@viajesmarketplace.com